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BEST질문 │ 조명(전구/라인LED/조명스위치)



◽라인LED

Q. 전원이 연결되어있는데, 켜지지않아요.

[컨트롤러]의 화살표 모양, 라인LED스트립의 '12V' 부분이 맞닿는 위치로 연결해주셨는지 확인해주세요! 케이블을 방향에 맞춰 끼워주신 이후에도 라인LED가 켜지지 않는 경우 🥰고객센터로 문의 부탁드립니다.


Q. 몇 m까지 연장 할 수 있나요?

최대 7m까지 연장할 수 있습니다.

연장 길이가 길어질수록 밝기가 낮아질 수 있습니다.


Q. 자르고 난 뒷 부분은 사용할 수 없나요?

뒷부분은 커넥터(I/L)로 재연결 가능하나 안정적인 연결을 위해 권장드리지 않습니다.


Q. 설치하는 방법이 궁금해요.

  1. 전원어댑터에 스마트 컨트롤러를 연결해주시고, 스마트 컨트롤러와 라인LED를 연결해 주세요.
  2. 라인 LED 뒷면의 양면 테이프를 통해 원하시는 곳에, 먼지를 제거하고 부착해주세요.
  3. 양면 테이프의 특성 상 매끈하거나 천 소재 등에 붙이실 경우 단단하게 고정되지 않을 수 있습니다.

Q. 접착력이 어느정도 될까요?

접착부는 3M 양면 테이프로 되어있어 테이프가 잘 붙지 않는 벽면 재질일 경우 접착이 잘 되지 않을 수 있습니다.

벽면의 소재에 따라 별도로 고정 방법을 이용해주시는 것이 좋습니다.


Q. (I/L)커넥터에 어떻게 연결해야 하나요?

방향에 맞춰 설치해주세요. 좀 더 자세한 내용은 👉 (클릭)(I/L)커넥터 연결하는 방법 을 확인해주세요.


Q. 컨트롤러 연장선으로 라인LED를 연결할 수 있나요?

컨트롤러 연장선으로 연장 키트를 연결 하실 수 있습니다.


◽스마트전구

Q. 아무 스탠드에나 사용할 수 있나요?

전용 캡(소켓)이 E26 크기일 경우 사용 가능합니다.


Q. 색을 표현하는 빛이 좀 약한 것 같아요.

컬러값을 나타내는 특정 색들의 LED칩의 특성상 밝기가 차이날 수 있습니다.


Q. WW전구에 있는 주황색 빛을 RGBW전구가 구현할 수 있을까요?

아쉽게도 WW전구에서만 구현 가능한 빛 입니다.


Q. 여러개의 전구를 설치했는데, 한번에 제어할 수 있나요?

그룹으로 지정하시면 한 번에 제어 하실 수 있습니다.

최대 4개의 전구를 제어할 수 있습니다.


◽스마트 조명 스위치

Q. 스위치를 꺼도 잔광/소음 이 있어요.

노이즈필터를 장착해주시면 해당 현상이 개선됩니다.

설치방법은 👉(클릭)영상 을 참고해주세요!


Q. 설치 후 발열 및 탄 냄새가 나는 것 같아요.

조명 스위치의 정격 부하에 맞는 조명이 연결되어있는지 확인해주세요!

각 스위치의 최대 부하를 초과하는 조명을 연결할 경우 안전 사고의 위험이 있습니다.

최대부하를 확인하세요!


Q. 4구 스위치를 사용하고 있는데, 2구 스위치 두개로 연결 할 수 있나요?

전원선(N)이 각각의 스위치에 하나씩 연결되어야 하기 때문에 전원선(N)이 한개인 경우 연결이 불가능합니다.

또한 크기가 다르기 때문에 규격에 맞는 스위치로 사용 부탁드려요!


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