앱 사용 │ 앱 로딩 시간이 너무 길어요.

헤이홈 앱에 연동 된 IoT제품들을 쾌적하게 이용하기 위해서는 IoT기기와 연결되어있는 네트워크(AP)환경 확인해주세요.

IoT기기의 데이터를 네트워크(AP)를 통해 서버로 전달하고 서버에서 다시 앱으로 데이터를 전달합니다.

휴대폰에 와이파이를 연결하여 사용할 때 로딩이 길다면 와이파이 공유기의 전원을 재부팅 해주세요!

IoT기기-네트워크(AP)-서버-앱 순서로 데이터가 전달 되는데, 와이파이 공유기에 따라 연결 환경이 달라집니다.

만약 와이파이 환경이 좋지 못하면 서버까지 데이터가 느리게 전달되어 앱로딩이 매우 길어지거나 오프라인현상이 나타나기 때문에, 와이파이 환경을 한번 더 체크해주시길 바랍니다.

휴대폰 데이터를 이용할 때 앱 로딩 시간이 오래 걸린다면 휴대폰을 재부팅 하고, 헤이홈 어플을 재설치 해주세요.