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BEST질문 │ 센서(+허브)

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센서 제품을 사용하기 위해서는 꼭 스마트 허브Air가 있어야 합니다.
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Q. 파란불이 깜빡이지 않아서 연동을 할 수 없어요.

1)제품리셋 2)건전지교체 를 진행해주신 후 파란불이 깜빡이는지 다시 확인해주세요.


모션센서

Q. 창문밖에 움직임도 감지할 수 있나요?

모션센서는 적외선으로 움직임을 감지하기 때문에 창문 밖의 경우 적외선이 닿지 못해 감지할 수 없습니다.


Q. 어느정도 거리까지 감지가 되나요?

동작 감지거리는 7m까지 가능하며 동작감지 각도는 170도 입니다.


도어센서

Q. 열림/닫힘이 발생했을때, 알람을 받을 수 있나요?

  1. 1)[프로필→알림센터→push알림] 2)[고급레시피_조건:도어센서(열림)/동작:Push알림] 설정하여 설정한 조건값에 맞춰 push알림을 받으실 수 있습니다.
  2. 도어센서의 [알림] 을 켜두시면 열렸을 때 알림을 받을 수 있습니다. 닫힘의 경우 알림 설정이 불가능합니다.
  3. push알림만 가능하며, 별도의 소리 설정은 불가합니다.

온습도센서

Q. 집에 있는 온습도계와 온/습도 차이가 납니다.

온도는 ±0.6℃ 습도는 ±6%의 오차가 있습니다.

모든 온습도계 부품은 서로 다르기 때문에 온/습도 표시 차이가 발생 할 수 있습니다.


Q. 보이는 온도는 몇 분 주기로 변경되나요?

온습도 센서 클릭 후 보이는 상단의 수치는 30분 주기로 측정 됩니다. 하단의 그래프는 1시간 단위로 측정 됩니다. 상단에 기록 된 온도에서 ±0.3℃, 습도에서 ±3%의 변동이 있는 경우 30분 단위와 상관 없이 측정되어 바로 표기 됩니다.


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